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標  題:[理財] 小錢創造大價值 台新Richart擄獲年輕族
日  期:2017-08-04
出  處:中時電子報/鄭心芸
來源網址:
完整內容:  台新數位銀行「Richart」去(2016)年4月上市後,以友善介面設計、提供整合型的創新產品,加上成功以可愛狗狗的品牌形象打入年輕人市場,讓小資族在消費的同時也能存錢理財,短短一年就成為眾多數位銀行中之領導品牌,每月會員複合成長率更高達30%,成功吸引許多年輕的全新客戶加入。

台新銀行數位金融處副總經理史筱平分析,Richart能獲得眾多客戶支持的主因是Richart 不像印象中的傳統銀行,而是用新思維突破傳統金融的盲點,傾聽年輕人的心聲,透過年輕人的使用回饋發現「高過市場定存利率的最高1%活儲利率,讓小資族願意每個月存錢」、「顛覆年輕人對理財高門檻之刻板印象,用NT10元的銅板投資讓年輕人練習理財」及「打破現金回饋僅得扣抵下次刷卡消費的機制,使用@GoGo信用卡最高3.5%回饋現金,直接入帳至Richart帳戶」等因素,都是年輕人愛用Richart的主要原因,可以幫助他們 “用小錢創造大價值”。

舉例來說,銀行的定期定額理財至少NT1,000元起跳,讓年輕客戶覺得吃力,也不知道該如何選擇投資標的,因此Richart大幅降低“金額”及“流程”這兩道門檻,首創NT10元也能投資及簡潔清楚的操作介面,藉以鼓勵年輕客戶“練習”投資,銅板投資推出後,讓年輕客群持有理財商品的比例快速增長了5倍,也讓過去沒有投資經驗的客戶簡單踏入理財世界。

同時,結合Richart的高利活儲及存錢信用卡,真正幫助年輕人理財,成功在眾多數位銀行中脫穎而出成為年輕人的首選。更有許多部落客自發在各大網路論壇為Richart宣傳並推薦好友加入使用,這都是因為Richart真的做到了「簡單、方便、透明、懂用戶」的核心價值。

台新銀行指出,除了透過各項數位行銷手法與客戶接觸,Richart也透過參與實體展覽活動與客戶面對面送好禮。許多用戶透過FB社群或是網路PTT反應「中南部邊緣人已羨慕Richart北部見面會」,因此,今年8月11日至8月15日 ,Richart要在大台中國際會展中心的中區資訊展設攤,7至9月的雙週末(五、六、日)也會前進最夯的打卡聖地-台南比漾貨櫃市集與民眾直接互動送好禮。新申辦之客戶有機會獲得500 R幣用戶禮序號券(價值NT$500)及限量Richart精美好禮



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