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標  題:[生活] 網路繳費 6成國人最愛
日  期:2011-05-27
出  處:工商時報 記者楊筱筠/台北報導
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  電子商務在台愈趨深耕,信用卡組織統計,包含公用事業、電信及卡費等帳單款項,6成台灣民眾會選擇使用網路支付,取代現金、支票或實體ATM轉帳功能。

  根據VISA電子商務消費者調查報告,亞太地區包括中國大陸、印度、印尼、馬來西亞、台灣及泰國,共有6成受訪者在過去1年,曾使用網路支付帳單。

  台灣民眾過去1年使用網路繳費比重占64%,平均繳費金額1,410元。其他39%台灣受訪者主要使用便利商店繳款,16%選擇ATM付款。

  調查指出,曾使用網路支付帳單的台灣消費者,26%認為使用網路支付帳單可節省時間,25%指出網路支付帳單彈性大,可以隨時繳款,12%則表示優點是方便紀錄支付金額。

  其中過去6個月最常見的網上帳單付款項目,手機電話費用達57%最高,信用卡帳單也有52%,網際網路費與水電費則名列第3、4。

  至於未來6個月會持續使用網路支付帳單比重,亞太6國曾使用過網路支付的受訪者,有97%受訪者同意會持續使用,未曾使用的受訪者也有44%表示會考慮。

  Visa台灣區總經理麻少華指出,隨電子化交易普及,網路付款及轉帳等趨勢持續成長,消費者使用便利商店或ATM支付帳單比重下滑,使用電子商務支付比重升高。

  銀行主管指出,網銀使用者人數逐漸增加,其中使用網路ATM人數較去年倍增。以今年繳稅為例,根據財政部統計,網路報稅達111萬6,000多件,占完成報稅人數一半以上



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